Tenersi aggiornati sulle ultime possibilità tecniche e utilizzarle in modo efficace è probabilmente una delle cose più importanti - in quasi tutte le aziende. Ecco perché chiediamo a noi stessi e a voi:
Quali sono le opzioni per stare al passo con i tempi?
Formazione e corsi esterni
All'inizio, il nostro team marketing/vendite cita la formazione continua e i corsi esterni, anche se in modo un po' critico. "Una volta abbiamo frequentato un corso SEO per il marketing online. Alla fine, però, il risultato è stato che sapevamo già quasi tutto. È difficile trovare corsi che ti portino davvero avanti e ti trasmettano le conoscenze di cui hai bisogno. Penso che ci sia ancora una grande differenza tra le conoscenze puramente tecniche, cioè cosa sia qualcosa, e la questione di come funziona qualcosa e come applicarla in un caso specifico. E in questi corsi spesso si ascolta solo la teoria, che non necessariamente si applica al proprio caso".
Inoltre, la maggior parte della formazione continua del team Marketing/Vendite è coperta dal programma di laurea. "La maggior parte dei membri del nostro team studia in parallelo, quindi è così che costruisce le proprie conoscenze. Ciò significa che quando veniamo a lavorare qui, non cerchiamo principalmente una formazione più approfondita, ma vogliamo applicare e provare ciò che abbiamo imparato. Studio e lavoro si completano quindi a vicenda".
Acquisire le conoscenze da soli
Il nostro team IT afferma che familiarizzare con i nuovi argomenti è una parte regolare del suo lavoro: "Questo comporta una documentazione esterna, che ci aiuta a saperne di più sulle cose che stiamo implementando. Perché gli artefatti sono troppo grandi per essere conosciuti appieno. Questo significa che bisogna consultare un po' di documentazione ogni giorno o almeno una volta alla settimana, a seconda di ciò su cui si sta lavorando".
Il team IT utilizza uno strumento di bookmarking per incorporare meglio le conoscenze esterne e rimanere aggiornato. "Qui possiamo salvare i segnalibri degli articoli interessanti e condividerli con gli altri, in modo che tutti i membri del team possano leggerli. Si tratta principalmente di tecnologie esterne e di scoprire qualcosa di nuovo. Si tratta anche di scoprire cos'altro c'è nel mondo e cosa potremmo utilizzare per noi stessi. È un'ottima cosa per tenersi aggiornati e integrare nuove tecnologie".
Provate voi stessi
Il nostro reparto marketing ci dice che, in larga misura, il metodo di scelta è il trial and error. "Con le campagne o la presenza sui social media, dobbiamo anche provare in una certa misura cosa va bene, cosa interessa alle persone e cosa no. Poi, naturalmente, documentiamo il tutto e cerchiamo insieme di capire qual è stato il problema per trarne spunti e migliorare. Quindi è sempre un ciclo di prova, analisi, cambiamento, miglioramento".
Affrontare in modo costruttivo gli errori è particolarmente importante quando si sperimentano nuovi concetti. "Bisogna sempre provare qualcosa di nuovo e non rimanere mai bloccati nella routine. Naturalmente, in questo tipo di processo si commettono degli errori e le cose non vanno sempre come si era immaginato. Succede ed è normale. È importante riflettere e imparare da questi errori. Ma se non si commettono errori, non si impara nulla. Allora non si è provato nulla e non si è stati coraggiosi. Ecco perché vogliamo promuovere attivamente un ambiente in cui gli errori vanno bene".