On continue avec un nouvel entretien client : cette fois, Patrice Cron de Jean Cron AG nous donne un aperçu de la planification avec Vanillaplan dans la construction en bois et la maçonnerie.
Monsieur Cron, pour commencer, parlez-nous un peu de Jean Cron AG.
Notre entreprise a été fondée en 1936 et emploie aujourd'hui environ 70 personnes. Nous avons deux départements principaux : la maçonnerie et la construction en bois, c'est-à-dire les travaux de maçonnerie et de charpenterie. Nous sommes exclusivement actifs dans le bâtiment, avec un accent particulier sur les transformations.
Quels sont votre poste et vos tâches au sein de l'entreprise ?
Je suis directeur et propriétaire de Jean Cron AG. Au département maçonnerie, j'apporte notamment mon soutien pour les offres pendant la phase de soumission et je collabore aussi avec la construction en bois. À cela s'ajoutent les tâches transversales comme la publicité, le marketing et la gestion du personnel.
Depuis quand travaillez-vous avec Vanillaplan ?
Nous utilisons Vanillaplan depuis 2020 déjà.
Comment organisiez-vous votre planification avant l'introduction de Vanillaplan ?
Nous travaillions avec Excel, avec trois tableaux différents : un pour la planification hebdomadaire proprement dite, un pour une planification des capacités assez rudimentaire et une liste des vacances. Le grand avantage de Vanillaplan, c'est qu'il réunit ces trois domaines dans un seul outil. Les vues sont liées entre elles et on n'a plus besoin de passer sans cesse d'une liste à l'autre.
Qu'est-ce qui a motivé le passage à Vanillaplan ?
Il n'y a pas eu d'élément déclencheur précis. Nous avons découvert Vanillaplan et avons rapidement trouvé la solution très intéressante – car en comparaison, notre planification avec Excel était nettement plus laborieuse.
Comment se sont déroulés l'introduction et les débuts avec Vanillaplan ?
Nous avons introduit Vanillaplan assez rapidement, si bien qu'il n'y a pas eu de longue période de transition. Auparavant, nous avions fait quelques essais avec la version de démonstration – mais l'utilisation était très intuitive, donc une longue phase de test n'était pas nécessaire. Bien sûr, il y a eu ensuite quelques ajustements et questions, mais dans l'ensemble, la prise en main a été très simple. C'est aussi ce qui fait le charme de Vanillaplan : son utilisation est simple et parlante.
Venons-en à l'utilisation actuelle de Vanillaplan : combien de projets planifiez-vous actuellement dans Vanillaplan ?
Actuellement, il y en a environ 100 – au total, nous traitons quelque 360 mandats par an. Nous avons de grands chantiers qui durent plusieurs mois, mais notre activité auprès des clients est très morcelée. Pour un petit mandat, nous ne créons toutefois pas à chaque fois un projet distinct dans Vanillaplan.
Comment représentez-vous les petits mandats dans la planification ?
Chaque conducteur de travaux dispose de ce que nous appelons des « petits chantiers ». Nous y planifions les collaborateurs et ajoutons les détails sous forme de note – par exemple qu'une personne est prévue pour une demi-journée de travaux de sondage à un endroit précis.
Combien de temps vos conducteurs de travaux consacrent-ils en moyenne à la planification dans Vanillaplan ?
Nous avons douze conducteurs de travaux au bureau. Pour chacun, cela représente environ une demi-heure à une heure par jour, soit environ quatre heures par semaine.
Vanillaplan vous fait-il gagner du temps par rapport à la planification avec Excel ?
Oui, sans aucun doute. Ne serait-ce que parce qu'avant, nous devions tenir trois listes en parallèle et les comparer entre elles – maintenant, cela se fait automatiquement. Si, par exemple, j'inscris un collaborateur comme absent dans le plan des absences, cette absence est aussi prise en compte dans la planification des ressources. La liaison des plans est pour nous le plus grand gain de temps.
Comment utilisez-vous la planification des capacités ?
Avec Excel, c'était difficile. Mais dans Vanillaplan aussi, notre planification des capacités reste plutôt rudimentaire. D'après le calcul des coûts, nous savons à peu près combien d'heures ou de jours-personnes il nous faut pour un chantier. Nous en déduisons combien de personnes nous devons planifier et sur quelle période – par exemple deux personnes pendant quatre semaines. Nous utilisons surtout la planification des capacités pour anticiper à moyen et long terme : pouvons-nous encore accepter un chantier cet été ou sommes-nous déjà à pleine capacité ?
Quelle est pour vous personnellement la plus grande valeur ajoutée de Vanillaplan ?
La liaison entre la planification des capacités, le plan hebdomadaire et la liste des absences – et le fait que l'ensemble soit présenté de manière très simple et ludique. Ce qui caractérise Vanillaplan pour nous, c'est qu'il est clair et simple – et qu'il fonctionne, tout simplement.
Quelles sont vos expériences avec le service et le support ?
Là aussi, tout est très simple. Nous parvenons toujours à joindre quelqu'un, et Remi Stalder répond immédiatement à nos demandes.
Merci beaucoup pour cet entretien !
