L'entreprise Siegrist Maler AG a été fondée dès 1930 à Kirchdorf, dans le canton d'Argovie, et emploie actuellement 12 collaboratrices et collaborateurs. L'entreprise réalise des travaux de peinture et de plâtrerie pour des rénovations, des constructions neuves ou des assainissements. Son éventail de prestations comprend : enveloppe du bâtiment, travaux de projection, papiers peints, travaux de plâtrerie, décoration intérieure et travaux de peinture. L'entreprise se distingue par un conseil compétent ainsi qu'une planification et une organisation soigneuses de tous ses mandats. Elle place avec succès les souhaits et les idées de ses clients au centre de son activité.
Monsieur Binkert, quel a été le point marquant de l'année écoulée ?
C'était clairement le coronavirus ; sur le plan de la planification, ce fut difficile.
Où et comment avez-vous appris la planification des ressources ?
Nulle part. J'ai appris la planification des affectations par moi-même.
Existe-t-il aussi des formations continues dans ce domaine ?
Dans notre association, les thèmes liés à la planification des affectations sont plutôt généraux, moins axés sur le quotidien.
Comment avez-vous entendu parler de Vanillaplan ?
J'ai cherché sur Internet et trouvé Vanillaplan. Il n'existait pas tant de programmes simples ; beaucoup étaient trop lourds et compliqués. Vanillaplan présentait un avantage grâce à son aspect visuel.
Comment réalisiez-vous la planification des ressources avant Vanillaplan ?
Je notais les affectations sur de petits bouts de papier et les inscrivais parfois aussi dans Excel. À l'époque, nous ne savions pas très précisément combien de mandats l'entreprise avait. Nous planifiions d'une semaine à l'autre.
Comment s'est passée la prise en main de Vanillaplan et y a-t-il eu des difficultés ?
La prise en main de la planification des affectations s'est faite rapidement et sans problème. Il n'y a eu aucune difficulté.
Qui est responsable de la planification des ressources chez vous ?
C'est moi qui suis principalement responsable de la planification des affectations.
Comment la planification des capacités et des affectations est-elle organisée dans votre entreprise ?
Une fois par semaine, je discute de la planification des affectations de la semaine à venir avec mon associé. À la réception d'un mandat, je planifie et regarde qui est disponible et quand. Si un appel arrive en mars pour une intervention prévue en août, je l'inscris aussitôt dans le plan d'affectation. Si la date n'est pas encore fixée, j'inscris un rendez-vous pro forma que je fixe ensuite une semaine avant.
Qu'est-ce qui vous plaît dans Vanillaplan ?
C'est l'aspect visuel qui me plaît le plus. Dans la vue Projet, je peux facilement déplacer des collaborateurs et je vois aussi toujours immédiatement qui est encore disponible. Je saisis d'ailleurs les absences directement dans la vue Projet. Je consulte de temps en temps le plan des absences pour avoir une vue d'ensemble.
Quel est votre plus grand bénéfice ?
Depuis que nous planifions avec Vanillaplan, nous avons moins de temps morts et avons ainsi économisé de l'argent. Je me penche aussi davantage sur la planification. Globalement, on oublie moins de choses et je vois à l'avance ce qui arrive.
Merci beaucoup pour cette interview, Monsieur Binkert !
siegristmaler.ch
Une fois par trimestre, nous interviewons un client de Vanillaplan. Aujourd'hui, nous parlons avec une entreprise de peinture et de plâtrerie. La planification des affectations d'une entreprise de peinture diffère de celle d'une entreprise de construction bois ou métallique.
